近年来，养老机构普遍存在着入住率低下的问题，空着大量床位，不少养老机构持续处于亏损状态，面对这种情况，部分养老机构尝试探索试点“家床”模式、医养结合模式、机构居家化以及利用智能化产品赋能等运营模式；而依托互联网发展，还有一些养老院开辟出了新颖的盈利渠道，打破了传统意义上养老机构的盈利模式。

依靠短视频获利，达到收支平衡

天津静雅老人院利用短视频内容作营销，推出“人间清醒”、“50年后在养老院”等视频系列，在各大短视频平台获得了极高的关注度和互动率。很多老人家属在平台上咨询，后期转化客户率极高，床位完全住满。

该院短视频负责人称，基本上后台私信的内容都是“我的爷爷奶奶外公外婆想要送进来”。

老人们参与拍摄的短视频故事贴近实际、贴近生活。视频发布到网络后，受到大量网友点赞，很多人不禁联想到自家长辈，进而引发共情和热议。从网友的反应可见，老人们参与拍摄的短视频，能有效增加老人的家属和公众对养老机构的了解和理解，拓宽了机构的宣传渠道，极大地提升了转化率。

“哏都养老院的哏事”各大平台账号，利用互联网变现，覆盖院内开支

河南许昌福寿园养老院是一家不收费的网红养老院，除了基本配置外，还配备了电竞室、VR室、调酒室等空间，并探索出“养老+电竞”新模式。通过运营抖音、视频号、小红书等新媒体平台，利用短视频、直播导流来进行变现，覆盖养老院的开支，实现网红养老院免费入住。

该院负责人樊金林称，“老人都会争先恐后地拍视频，还会因为今天没拍摄而吃醋。拍摄视频，会让他们有成就感，甚至因为视频，和子女的联系都变多了。”

网友纷纷留言：“我40年后入住，现在可以预约吗？”

短视频作为一个切口，不仅解决了收支难题，活跃了养老院的气氛，还让老人与亲人之间形成一种隐形的纽带，增强了家庭关系。

打造旅居业务，吸引全国各地游客

曲靖沾益区老年公寓打造全新避暑旅居生活业务，公寓内共有200多个床位，2024年8月已全部被旅居客户住满，客户主要来自于湖南、四川、重庆以及广东等地。

沾益区老年公寓负责人杨晓红称，“我们除了日常给他们提供优质的服务以外，还积极推荐曲靖周边的一些旅游景区，每周会定期安排他们周边游。同时，我们跟旅行社进行合作，为旅居客户提供一日游或者多日游服务，希望更多的旅居客户来沾益区旅居。”

来自湖南长沙的游客72岁彭鸽称，“这个地方让我有回家的感觉，我能够住下来就很好啊。”

曲靖市麒麟区的千里行康养基地用于承接省外避暑旅居人员，改建后共有房间936间，最大容量为1872人，配套有餐厅、棋牌室、球场、景观公园等各类生活娱乐设施，每月创造食宿收入320余万元，逐步形成城郊接合部避暑旅居游客聚集区。

“试入住制”营销，短托变长住

杭州市上城区红巷长青颐养园推出了“养老机构试住、短期喘息服务”的体验项目，也就是说，老人通过报名，到相关养老机构短期体验医养、康养服务。比如试住三天，享受和正式入住一样的服务，只需支付伙食费即可。

上海市普陀城怡养护院试行定制化的“度夏短托服务”，不少老人在体验“短托”后，索性将这次度夏短住“改签”为长住。

“这种形式还是挺好的，本来还担心自己会吃不好、住不惯。”97岁的郁阿婆说，试住半个月，安稳地度过大伏天，阿婆决定长住下去，也给日常照顾她的外孙“省点心”。

公益助老活动，挖掘潜在客户，提升社会影响力

广州亲邻家政与广州侨颐养老在六榕街凉亭坊社区长者饭堂开展便民活动，为社区长者开展健康讲座和义诊活动。亲邻家政布置了家政服务宣传展台，为有需要的居民提供家政咨询服务，及时对接社区居民家政服务需求。

泰康养老在长护险所经办城市已持续组织开展25场“一根拐杖”公益活动，北京、甘肃、山东、吉林、宁夏、浙江等分公司的溢彩志愿者赴当地养老机构及偏远村落，以扶贫、走基层、政企党建联动、助力乡村振兴等多样形式开展服务，受到了社会肯定。

通过公益助老项目，不仅能给老人提供实际帮助，同时能提升养老机构的社会影响力。