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做康养什么是高端(失能长者篇)

发布时间2023-11-27 19:44:37  浏览次数:

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近日,第七次全国人口普查数据揭晓,我国60岁以上老人的数量达2.64亿,占比达18.70%!这意味着,每5个人中就有一个是老年人。

这个数据已经让不少打工人“瑟瑟发抖”,来不及让父母安享晚年,如何让自己老有所养也已经迫在眉睫。更为残酷的是,老龄化正在比我们预想更快的速度蔓延。有预测指出,2022年中国65岁以上人口将达14%,进入深度老龄化。到了2033年,这一数字将达到20%,中国将进入超级老龄化时代。

以上数据都还是冰山一角。

“我父母有6个孩子,我们兄妹6人照顾一个患有老年痴呆的父亲,最后还是没坚持下来。”据法治日报报道,失能老人需要长时间的人力、物力、耐心与陪伴,家人奔波照料、经济负担加重,“一人失能,全家失衡”成了不少家庭面临的难题。

因疾病、事故等原因,很多老人丧失生活自理能力,成为失能老人。根据全国老龄委公布的数据,我国60岁以上失能老人已超过4200万人,约占老年总人口比例的16.6%,且仍有继续上升的趋势。失能老人是家庭之痛,也是我国人口老龄化过程中必须面对的严峻现实。

整体来说,在当前严峻的老龄化压力之下,养老市场仍待破冰者带领行业少走弯路、快速发展。令人欣慰的是,近年越来越多的行业巨头积极布局养老,不乏有钱、有资源、有整合能力的创新者试图挑战原有的模式和市场格局,以带动提升中国康养产业特别是高端康养的整体水准。

给重度失能病人提供急性期后的专业康复护理,用一个住家保姆的价格换来专业的尊严、安全。

所以今天从实践中尝试诠释高端。

01
硬 件:
 

1、专业的三区两通道设计:中重度失能人群是高度易感人群,多脏器功能障碍,免疫能力低下,身体抵抗力差,稍有不注意,肺内感染、泌尿系感染以及皮肤问题就会高发。保护易感人群是护理中心非常重要的一个任务。除了合理安排探视外,最重要的是伴随工作流程的平面设计。国家没有设计规范,行业没有可参考的项目借鉴,我用手绘的方式完成平面铺排,设计师成了绘图匠,我相信不久的将来一起合作的设计团队将会和我一起完成企业标准的设计导则。

2、精挑细选的产品单件:防滑抗菌减震的进口地胶、AED、心电监护、低压吸引器、肠内营养泵、蓝牙体温计、轮椅体重秤、宽出普通病床5公分的自行设计的长期护理病床、来自日本的空气医生床垫、还有移位机、可升降沐浴床----,还有很多件,每一件都是独一无二的存在,这是这些产品单件保证了每一位病人在住院期间体重不减轻,并发症不发生,身体机能保持稳定。

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软 件:
 

1、独特的培训体系:针对每一位员工的职业规划,结合员工的性格特征,每一位都有独特的培养方案,每一个阶段我都会和员工认真讨论他下一阶段的发展方向,他不迷茫,我也很开心。每一位员工都是企业的宝贝,都可以参与企业的发展,都可以为弱小的企业建言献策,94年的你,也可以成为一个项目的护理总经理!

2、人文的服务体系:入院前的入户评估,完善的入院准备,多学科团队24小时服务的家医群,24小时随时在线的创始人热线,全科医生+专科医生+康复医师+营养医师合作的综合诊疗方案,专科护士主导的整合照护,每一项都告诉家属,你可以安心,有我们在就可以了!

3、专业化的营养膳食:基础餐、营养餐、养生餐、治疗餐----,普食、软食、半流食、匀浆膳、肠内营养----就是一个吃,都是一个完整的系列,哪是您在家里炖点鱼汤、鸡汤可以比拟的,我们的宗旨只有一个,病人入住后体重不减轻!!

4、疗愈化康娱服务:提供棋牌、KTV、游戏室、茶艺、插花、钢琴、舞蹈及各种老年大学课程,轻老带深老,在这里可以享受的可不仅仅是专业的医疗,还有家一样的温暖和安心!

5、个性关怀:如果是在生日、结婚纪念日等日期,有专属房间布置和娱乐活动、餐饮膳食,您的期待一样不会落!

6、三级医院的医疗服务:拥有专属的个案管理师,主诊医师、责任护士、营养师、康复师,千万不要问我是一对几,我们是一个团队24小时围绕着病人,家属尽管安心!

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档 次:
 

失能病人的专业康复护理,需要的不是高级的接待大厅,五花八门的公共区域,也不是华丽的装饰。

他们需要的是睡好觉,能不能不要2小时翻身一次?

他们需要的是吃好饭,能不能少油少盐的同时也能兼顾口味?

他们需要的是好开心,能不能每天除了生活照料也能多陪着聊聊天,哪怕他听不懂?

他们需要的是喝好水,能不能按照身体需要每天把水喂到位,口唇始终是湿润的?

他们需要的是家属省心,能不能不要动不动就喊家属过来签字送诊?

他们需要的是最后的尊严,能不能随时保证三短六洁、衣衫完整、隔帘遮挡,服务提前沟通?

以上都是小事情,很小很小,小到我们都忘记了是不是做过了?如果记不起来,那就认真的思考回顾,这些我们都是应该做到的,做到了,档次就上来了!

04
价 位:
 

以客户需求为定价基准,但是服务一定是有成本的,客户也要知道,我们除了服务,还有教育的义务!


文章来源:养老人张婧
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