邓琳说，“家门口”的服务直接关乎老百姓的幸福、安康。前不久，邓琳到重庆市渝中区双钢路社区走访。80多岁的高龄老人郭庆弟由于年事已高、体力不支，像买菜做饭这样的小事，成了他和老伴每天的烦心事。但自从有了社区老年食堂，不仅吃上了可口饭菜，还有更多时间参与社区活动。老两口现在感到很开心、很满足。

邓琳表示，社区服务就是为老百姓办好事，让老百姓好办事。现在重庆的社区基本都有党群服务中心，着力打造15分钟便民生活圈。针对老人，很多社区开办了养老服务站；针对小孩有了托管课堂；针对特殊困难群体，提供重点帮扶。

邓琳说，这几年参与社区工作，她有一个很深的感受，就是社区服务供给是一个“大合唱”，需要多方力量协同发力。现在，各地都在探索“五社联动”机制，就是整合“五社”力量，帮助基层解决好老百姓的操心事、烦心事、揪心事。最近，邓琳在重庆两江新区星湖路社区见到了居民王女士，她坐在轮椅上，给人的第一印象是阳光开朗。然而听了她讲述自己的经历，邓琳深受触动。她先天肢体残疾，36岁之前一直封闭在家庭里，根本不知道如何与外界打交道。正是在社区、社会工作者、社区志愿者等“五社”的帮助下，她走出家门，融入社会，主动把温暖传递给需要帮助的人。像这样在爱心传递中实现双向奔赴的故事，还有很多、很多。

家是最小国，国是千万家。社区服务就是要把党和政府的温暖送到千万家。邓琳表示：“作为全国政协委员，我要胸怀 ‘国之大者’、情系‘民之关切’，在委员履职‘服务为民’活动中更好发挥作用。”