2021年4月7日下午，山东福康养老专家服务团一行四人在济南大学朱孔来教授带领下，赶赴诸城走访参观了合一老年人日间照料中心和诸城长虹中医医院。
合一日间照料中心的王监良院长与长虹中医医院的林颖院长对专家团的到来表示欢迎，二位院长随后引导专家团先后参观了合一日间照料中心和诸城长虹中医医院的各项基本设施，分享了运营经验，并就运营过程中面临的困惑与难题提出了有针对性地咨询。
朱孔来教授在接座谈交流中建议，合一老年人日间照料中心可进一步做好“内容”营销，将更多的老年人引进来。如：与社区居委会协商合作开设社区助老大食堂，结合地方实际，照料中心借助社区资金的扶持向辖区老年人提供福利午餐；积极推进旅居养老项目，团结一批有消费潜力和愿景的老年人。将老人“引进来”的目的是把他们留住，这方面照料中心可借助丰富多彩的服务项目，引入VR、水疗等高科技设备，为老年人提供新颖的康复理疗服务，开拓老年人的视野，给予他们更多美好的生活体验，启迪他们的养老服务消费理念，用服务和口碑赢得老年群体的黏性，把照料中心打造成“他们人生的后花园”。未来还可顺应商品经济到体验经济的发展潮流，结合老年人实际需求提供定制性的服务，形成供需两端的良性互动，在不断的磨合中谋求新的发展。
参观活动的最后，朱孔来教授向王监良和林颖院长展示了最前沿的养老服务配套设备——如何使用助浴宝帮助失能老人打理个人卫生，免除褥疮、癣疹之类的折磨？系统介绍了水疗的养生功效，以及该项服务未来在养老服务行业中的巨大潜力。
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